Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Kaiser & Sons Barbers (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unsere“) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Plattform und unserer Dienstleistungen verarbeitet. Standort und Kontakt: Kaiser & Sons Barbers, Pummergasse 10-12, Suite 2, 3002 Purkersdorf, Niederösterreich, Österreich · E‑Mail: info@asfrmaqe.cyou. Stand: 28. August 2025.

1. Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten je nach Kontaktaufnahme und Inanspruchnahme unserer Leistungen verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, sofern angegeben.
• Buchungs- und Leistungsdaten: Terminwünsche, Terminbestätigungen, Dienstleistungen, Hinweise zu Haartyp oder Allergien, Kaufhistorie von Produkten.
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten: sofern erforderlich, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten (Hinweis: Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen; siehe unten).
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP‑Adresse (anonymisiert oder pseudonymisiert, soweit technisch möglich), Browsertyp, Gerätedaten, besuchte Seiten, Nutzungsdauer.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Newsletterpräferenzen, Einwilligungen, Werbekontakte.

2. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt. Typische Zwecke und Rechtsgrundlagen sind:

• Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung zur Erbringung von Friseur-/Barber‑Dienstleistungen und zur Abwicklung von Terminen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Einwilligung: beispielsweise für Newsletter oder Direktmarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Rechtliche Verpflichtungen: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: z. B. Betrugsprävention, IT‑Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern nicht überwiegende schutzwürdige Interessen betroffener Personen entgegenstehen.

3. Weitergabe von Daten und Auftragsverarbeitung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Häufige Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Zahlungen.
• IT‑Dienstleister und Hosting‑Provider, die als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• E‑Mail‑ und Marketingplattformen zur Versendung von Newslettern (auf Grundlage Ihrer Einwilligung, falls erteilt).
• Behörden und Dritte, sofern dies rechtlich erforderlich ist (z. B. wegen gesetzlicher Meldepflichten).

Wir schließen mit Auftragsverarbeitern schriftliche Verträge ab und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

4. Cookies, Analysen und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren, Funktionen bereitzustellen und Präferenzen zu speichern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder ablehnen. Grundlegende Cookies sind für den Betrieb der Website oft erforderlich; andere Cookies werden ggf. nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Wir nutzen externe Analysetools, die pseudonymisierte Nutzungsdaten erfassen. Diese Daten werden zur Statistik, zur Verbesserung der Webseite und zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet. Anbieter können Daten in Drittländer übertragen; dabei sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen, z. B. Standardvertragsklauseln.

5. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen (z. B. steuerliche Dokumentationspflichten). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt.

6. Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen verschiedene Rechte zu:

• Auskunft: Sie können eine Bestätigung erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können berichtigt werden.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an info@asfrmaqe.cyou oder schriftlich an unsere Adresse: Pummergasse 10-12, Suite 2, 3002 Purkersdorf, Niederösterreich, Österreich. Wir prüfen jedes Anliegen und antworten in der Regel zeitnah.

7. Besondere Datenkategorien

Sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir grundsätzlich nur, wenn Sie uns diese freiwillig und ausdrücklich mitteilen und wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Beispielsweise können Informationen zu Allergien für bestimmte Dienstleistungen relevant sein. Teilen Sie solche Informationen nur, wenn dies notwendig ist.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen Zugangsbeschränkungen, Verschlüsselung bei Übertragungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden; bei Sicherheitsvorfällen informieren wir betroffene Personen und Behörden gemäß geltendem Recht.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Leistungen oder rechtlicher Vorgaben anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kennzeichnen und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung einholen.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an info@asfrmaqe.cyou oder schriftlich unter der Adresse: Pummergasse 10-12, Suite 2, 3002 Purkersdorf, Niederösterreich, Österreich.